V tom případě můžeme klidně business přepážky zrušit (a nebude stejně spokojený nikdo)euroflyer píše:"nevím, proč by to měla schytávat slečna na business přepážce, ona s tím nemá absolutně nic společnýho a byla jen její dobrá vůle, že tě na této přepajdě odbavila. Tohle mě fakt baví, lidi kteří se vyřvávají na check-inářích, protože prostě něco na letišti nefunguje. "
****slečna s tím nemá nic společného? slečna pracuje pro stejnou firmu a jejím zájmem by mělo být, aby všichni zákazníci byli spokojeni.
Tohle je jednoznačně chyba supervisora, co má hlídat halu... Mimochodem za mého působení na c-inu se stávalo dost často, že jsme si ve špičkách volali na business přepajdu i cestující z economy, pokud jsme zrovna nikoho neměli (teda pokud to nebyli na první pohled problémoví cestující, jako arabská rodinka s obrovskými kufry, co by se s nimi nadváha řešila ještě půl hodiny) a snažili jsme se to takhle urychlit... a editoři sedící na krajní kruhové přepážce odbavovali cestující jen s příručním zavazadlem... Tak ať se na mě nikdo nezlobí, ale já si myslím, že v rámci momentálně dostupných prostředků a své pravomoce jsem (i mí kolegové) dělala maximum. Ještě jsem si teď vzpomněla na jeden fenomén, kdy cestující říkají: Vy máte uniformu, vy jste ČSA, ale bohužel mám taky omezené pravomoci a pokud si cestující nebude stěžovat sám na příslušných místech, tak já s tím těžko něco provedu. Můžu to předat sice výš, ale z mých zkušeností se 80% lidí nechce zatěžovat prací navíc, což by psaní nějakého hlášení jistě bylo.
a jde nas do kurzu ted asi 15, a o dalších counterech se už mluvilo a přes sezonu budou!!! 
A ja se budu snažit bejt rychlej 
