ČSA přebírá manýry SmartWings...

Diskuse o ČSA - aktuální dění ve společnosti, praktické informace a rady
* Co bude dál s ČSA?, * Minulost dálkové flotily, * Co poletí?
Michal1
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 75
Registrován: 03. 05. 2008, 23:31
Stav: Offline

zruseni letu

Příspěvek od Michal1 »

Zatim jsem do diskuzi neprispival, jsem prihlasen poprve a jsem skutecne "novacek". Letadla a letani jsou mym konickem, zrejme jako vsech ostatnich na tomto foru. Na Airways chodim uz dlouho a protoze jsem mel pocit, ze k tematu mam co rici, prihlasil jsem se. Poprve - a hle, hned je maly nazorovy problem.
Tak snad jiz naposled: dvakrat jsem si osobne prozil zruseni letu (jednou PRG-BRQ a jednou naopak). O prvnim zruseni jsem se dozvedel den predem, info mi napsal do zahranici mailem nas prodejce letenek a naznacil mi to, co mi pak znama potvrdila. Totez pozdeji pri opacnem letu, s tim rozdilem, ze jsme se smutny fakt o jizde busem dozvedeli az na letisti.
Pochopte prosim, ze je nemozne zverejnit konkretizujici udaje o osobe, jez mi poskytla udaje o duvodu zruseni letu, resp. spojeni s Ostravou. Obzvlast s prihlednutim k tomu, ze CSA zapovedela svym zamestnancum pristup na ctyri letecke servery.
Info o tom, proc spojili let do BRQ s Ostravou jsem mel ze dvou zdroju se stejnym vysledkem - predpokladam proto, ze je to pravda.
A i kdyz nyni argumentujete nelogicnosti vzhledem k soucasne treti denni rotaci, stejne se mi dostalo pred tydnem pri odbaveni v Praze na let do BRQ odpovedi, ze kdyz je naknihovano malo lidi na cestu zpet, tak let nekdy zrusi. Letelo nas pet nebo sest.
Takze me zkusenosti jsou sice empiricke, ale osobne jsem si dvakrat zruseni linky prozil a tak jsem sve zkusenosti chtel dat k lepsimu ostatnim ve foru.
nemyslim si, ze by CSA byla spatna spolecnost. Naopak, mam ji rad a snazim se ji vyuzivat co mozna nejvice, i kdyz nejsou ani nejlevnejsi, ani nejlepsi (obzvlast dalkove lety). Ale kdyz spoji let do Brna s Ostravou a
musi mi to dat vedet dopredu prodejce letenek, tak mi to vadi. Tehdy jsme prileteli s dvouletou dcerou po trech segmentech SRQ-ATL-JFK-PRG v 6 hodin rano a museli jsme cekat az do 13. hodiny a pak letet do Ostravy a az pak do Brna, kde jsme byli kolem 16. hodiny. Tezko na to kdy zapomenu, stejne jako na mailovou korespondenci s Komunikacnim centrem, kdy jsem se snazil po zjisteni spojeni s Ostravou neco vyresit. nevim, zda jste s nimi nekdo nekdy komunikoval, ale odnesl jsem si tehdy myslenku, ze tam zamestnavaji mimoradne vyvinute blbce a nazval bych to spis Nekomunikacni centrum.
Pekny den vsem, M.

JackBrno
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2574
Registrován: 08. 01. 2008, 13:03
Stav: Offline

Příspěvek od JackBrno »

Jistě netřeba jmenovat konkrétní osobu, ale možná by důvěryhodnosti napomohlo, vědět alespoň přibližně, v jaké pozici ta dotyčná osoba pracuje a tudíž jestli má přístup k relevantním informacím. Nicméně samozřejmě nepopírám, že ke zrušení linky několikrát došlo, bylo to začátkem roku a bylo to za celou dobu obnoveného provozu linky PRG-BRQ jediné a krátké období. Bylo to pokud mě paměť neklame někdy na přelomu leden/únor, ale před tím ani potom se to nikdy nestalo. Nebo máte informace, že se to dělo i jindy? Já ne a jelikož pracuji na BRQ, tak bych si nejspíš všimnul, že nepřiletělo letadlo, které očekáváme :-) Jak už jsem psal, je možné, že kvůli malé obsazenosti došlo párkrát ke spojení s linkou do Ostravy, ale ne k jejímu rušení. Dle našich informací bylo rušení začátkem roku z důvodu revizí a zatím tady nezazněl jediný argument, který by jakkoliv dokazoval něco jiného.
eery
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 52
Registrován: 07. 10. 2007, 00:29
Bydliště: BRQ
Stav: Offline

Příspěvek od eery »

Mne zruseni linky z BRQ postihlo dvakrat i v prosinci, takze bych si netroufnul rict, ze to byla otazka jen kratkeho obdobi na prelomu ledna a unora. Abych byl konkretni, tak jeden z tech letu byl 28.12. OK039, dozvedel jsem se to asi tyden dopredu a bylo uvedeno, ze to je z komercnich duvodu. Nevim co si pod tim predstavit. V kazdem pripade jsem se pak dozvedel, ze nas timto letem melo letet pet.
Michal1
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 75
Registrován: 03. 05. 2008, 23:31
Stav: Offline

pro JackBrno

Příspěvek od Michal1 »

Pro cestujiciho je spojeni letu do Brna s Ostravou fakticky rovno jeho zruseni. Let do Brna proste neleti - cekate o hodinu dele na odlet do Ostravy (kam jste samozrejme vubec nechtel), pak do ni nerad letite, v Ostrave se otocite a pri letu nazpet letadlo zastavi i v Brne. Misto ve 12:45 pak pristanete v Brne kolem 16. hodiny. Na palubnich vstupenkach je cislo letu do Ostravy.
Me to pripada jako zruseni letu. Proste Brno ve 12:00 neletelo a cestujici museli chte nechte do Ostravy. I kdyz videli v systemu, ze letime s dvouletym ditetem, presto z duvodu nizke obsazenosti let do Brna zrusili. Tedy abych byl presny, sloucili s letem do Ostravy.
Me to tehdy prislo neuveritelny a dnes mi to nepripada o nic lepsi.
Pekny vecer, M.
Yankee Alpha
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 760
Registrován: 30. 01. 2005, 12:41
Oblíbené typy letadel: MD11
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Re: zruseni letu

Příspěvek od Yankee Alpha »

Michal1 píše:...stejne se mi dostalo pred tydnem pri odbaveni v Praze na let do BRQ odpovedi, ze kdyz je naknihovano malo lidi na cestu zpet, tak let nekdy zrusi...
Promiň, ale na check-inu vědí o skutečných důvodech rušení letů prd, tam se můžou domnívat, resp. po tom stejně většina agentů nepátrá, jen jsou rádi, že mají o práci míň...

Michal1
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 75
Registrován: 03. 05. 2008, 23:31
Stav: Offline

Příspěvek od Michal1 »

Jasne, ta poznamka o check-in (vlastne to bylo v gate) byla jen neco navic.....
Info o zruseni, resp. spojeni letu bylo ze skutecne relevantnejsich zdroju.
Pekny den, M.
JackBrno
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2574
Registrován: 08. 01. 2008, 13:03
Stav: Offline

Příspěvek od JackBrno »

eery píše:Mne zruseni linky z BRQ postihlo dvakrat i v prosinci, takze bych si netroufnul rict, ze to byla otazka jen kratkeho obdobi na prelomu ledna a unora. Abych byl konkretni, tak jeden z tech letu byl 28.12. OK039, dozvedel jsem se to asi tyden dopredu a bylo uvedeno, ze to je z komercnich duvodu. Nevim co si pod tim predstavit. V kazdem pripade jsem se pak dozvedel, ze nas timto letem melo letet pet.
Opravdu to bylo jediné krátké období pár týdnů. Už si to přesně nepamatuju, psal jsem, že to bylo na přelomu ledna února, možná to bylo dříve. Ale rozhodně to nebylo v prosinci i v únoru. Před tím ani potom se to nedělalo.
JackBrno
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2574
Registrován: 08. 01. 2008, 13:03
Stav: Offline

Re: pro JackBrno

Příspěvek od JackBrno »

Michal1 píše:Pro cestujiciho je spojeni letu do Brna s Ostravou fakticky rovno jeho zruseni. Let do Brna proste neleti - cekate o hodinu dele na odlet do Ostravy (kam jste samozrejme vubec nechtel), pak do ni nerad letite, v Ostrave se otocite a pri letu nazpet letadlo zastavi i v Brne. Misto ve 12:45 pak pristanete v Brne kolem 16. hodiny. Na palubnich vstupenkach je cislo letu do Ostravy.
Me to pripada jako zruseni letu. Proste Brno ve 12:00 neletelo a cestujici museli chte nechte do Ostravy. I kdyz videli v systemu, ze letime s dvouletym ditetem, presto z duvodu nizke obsazenosti let do Brna zrusili. Tedy abych byl presny, sloucili s letem do Ostravy.
Me to tehdy prislo neuveritelny a dnes mi to nepripada o nic lepsi.
Pekny vecer, M.
Věřím, že je to nepříjemné, ale pokud vím, tak při velkém zpoždění bez vážného důvodu (počasí, závada) existuje nárok na kompenzaci. A ty kompenzace jsou dost vysoké, většinou i několikanásobně vyšší, než cena letenky. Takže už to je důvod, aby aerolinky nerušily lety jak je napadne. Bohužel, vaše informace má stále hodnotu JPP a je v rozporu s informacemi, které jsme měli my. Navíc jak už jsem psal, stává se i v současné době, že jsou některé lety obousměrně málo obsazeny, přesto se normálně letí. Rušilo se pouze v krátkém období, před tím ani potom nikoliv.
Michal1
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 75
Registrován: 03. 05. 2008, 23:31
Stav: Offline

pro JackBrno

Příspěvek od Michal1 »

Podivejte, ty dva pripady, o kterych jsem psal, jsou me OSOBNI ODZITE zkusenosti. Nechapu, proc stale operujete JPP - na rozdil od Vas se nejedna o predane informace (rikate, informace ode me jsou v rozporu s informacemi, ktere jste mel Vy), ale o mnou prozite (a v pripade spojeni s Ostravou i nezapomenutelne) zkusenosti.
Predpokladam, ze si tady na foru verime a nechapu, proc tak tvrdosijne popirate neco, co jsem si prozil a jestli neexistuji paralelni zivoty, tak to tak proste je.
Co byste tak treba potreboval k tomu, abyste uveril? Svedky, fotky, test na detektoru lzi......
Vsimnete si, ze i nekdo jiny zde na foru potvrzuje totez - ruseni a spojovani letu do BRQ. A to jej neznam, nevim, kdo to je a nejsme domluveni :wink:
Zdenek
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1302
Registrován: 27. 02. 2003, 11:37
Stav: Offline

Příspěvek od Zdenek »

nechcu se s Vami prit ale tez mam pocit ze se vybrane lety rusily z duvodu revizi letadel a uprimne, kdyby Vam patrily CSA kterou linku zrusite ? Ja myslim ze tu co ma nejmene pasazeru. Kdyz neni letadlo tak se neleti leda ze by jste mel kridla. Argument dvouletou dcerou je uzasny a to ze letite z druheho konce sveta tez. To jako myslite ze ten kdo to dela tusi/ma cas zjistovat komu zrusi let. By mne docela zajimalo jak by jste postavil rotaci s -1 letadlem, Jsou to stroje a ty se obcas proste porouchaji.
dubaf
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 502
Registrován: 20. 08. 2006, 23:43
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Příspěvek od dubaf »

to michal:

nikdo Vas nechce podezirat ze nemluvite pravdu. To ze se Vam neco takoveho stalo me a vsechny zamestnance CSA velmi mrzi! Ale srovnavat takto vyjmecne nepravidelnosti CSA se Smart Wings a jeste k tomu rikat ze se tak deje kvuli slabe vytizenym letum je nesmysl. Jestli se neco podobneho stalo tak urcite to letadlo nestalo na zemi kdyby mohlo letet. Jak bylo napsano vyse mohlo se stat ze proste jedno letadlo vypadlo a pak operacka samozrejme resi ktere lety zachovat a ktery se zrusi na zaklade nekolika logickych promenych ( myslim - dostupnost destinace frekvece a asi urcite i obsazenost ). Ale CSA opravdu nikdy nedela nedelala a neudela ze by proste zrusili let kvuli tomu ze je na nej malo prodanych letenek! Uz si rozumime? Preju pekny den a lety s CSA k Vasi plne spokojenosti na cas a bez nepravidelnosti!
hafi
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1845
Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
Pohlaví: muž
Bydliště: bejvávalo YVR
Stav: Offline

Příspěvek od hafi »

dubaf píše: Ale CSA opravdu nikdy nedela nedelala a neudela ze by proste zrusili let kvuli tomu ze je na nej malo prodanych letenek! Uz si rozumime? Preju pekny den a lety s CSA k Vasi plne spokojenosti na cas a bez nepravidelnosti!
pokud vaše občanské jméno není Lašák, tak mám pocit, že jste si nejak podezrele jisty....skoro mi to prijde jako takovata ta maminka co vsechny serve, ze jeji mazlicek synacek (jinak nejvetsi grazl v okoli) by to okno urcite nerobil....proste kvocnovskej reflex.
Don intanon
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 542
Registrován: 28. 06. 2007, 10:54
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Příspěvek od Don intanon »

hafi píše:
dubaf píše: Ale CSA opravdu nikdy nedela nedelala a neudela ze by proste zrusili let kvuli tomu ze je na nej malo prodanych letenek! Uz si rozumime? Preju pekny den a lety s CSA k Vasi plne spokojenosti na cas a bez nepravidelnosti!
pokud vaše občanské jméno není Lašák, tak mám pocit, že jste si nejak podezrele jisty....skoro mi to prijde jako takovata ta maminka co vsechny serve, ze jeji mazlicek synacek (jinak nejvetsi grazl v okoli) by to okno urcite nerobil....proste kvocnovskej reflex.
Co se proboha deje? Proc do sebe tak jdete? Vzdycky jsem mel pocit ze sem chodim mezi pratele.. Je jasny ze nekdo haji svoje prozitky, nekdo zamestnavatele.. Navic to bylo vsechno dostatecne vysvetleno, takze jde tak nejak o prd..
dubaf
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 502
Registrován: 20. 08. 2006, 23:43
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Příspěvek od dubaf »

Ja do nikoho nejdu.. ale posledni dobou prestavam chapat nektere reakce no nic taky nevim co se deje ale asi zacinam kurovatet... :) nebo snad co sem zase provedl? :D no nic uz je pozde tak rychle na kute.. :) a hezkej vikend vsem i hafikovi! :wink:
VictorK
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 258
Registrován: 21. 02. 2006, 22:37
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Příspěvek od VictorK »

Jak tak ctu poslednich nekolik prispevku, tak mi to neda. Jakkoli je jeho vztek po celodennim a nocnim letu pochopitelny, musim se znova zeptat Michala1, jaky mu byl sdelen oficialni duvod zruseni jeho linky? Dojmy z prepazky a tajnych zdroju jsme uz rozebrali dost a stale jsme nedospeli k nejakemu smysluplnemu zaveru.
At je sebemensi nepravidelnost, vzdy je hlasena omluva a duvod. Zruseni linky mi jako jista nepravidlenost pripada. Takze?

Odpovědět