K tematu? No jednoduse SNIZIT SNIZIT SNIZIT! 15% pilotum a stewardum a nemusime rusit noviny a hned budou lepsi vyhlidky jak prekonat momentalne silici hospodarskou krizi.
Ty to stavíš do takové jednoduché rovnice (když to trošku přeženu) "snížení platů personálu se promítne do zvýšení kvality služeb cestujícím", což by bylo super, ale tak to prostě není. Vedení by snižovalo náklady bez ohledu na výši platů. Jeden druh novin ze 4 jazyků je fakt výsměch - někdy to vypadá, jako kdyby u ČSA fungovaly dva týmy s různými zadáními. Jeden s cílem co nejvíce osekat náklady a druhý s cílem zvyšovat kvalitu služeb. A nějak jim bohužel zapomněli říct, že pracují komplementárně a pro jeden podnik. Jen díky tomu můžou vznikat paskvily, kdy si sice můžeš bezplatně nechat zabalit kufr a se správným tarifem tě tágo hodí na letiště, ale zároveň nedostaneš ani noviny (nebo možná, když bude dost, tak "výběr" z jednoho druhu). Pokud by to dělal jeden tým a koncepčně, logicky by zachoval kompletní výběr novin pro J/Cl (na který se údajně zaměřujeme) a snížil počty po Y/Cl nebo tam by komplet zrušil nebo nechal jen E15, která je zdarma. Ač nelehko, ale přece jen snáz obhájíš u cestujícího s letenkou za 2000, že nemá noviny, než u cestujícího s letenkou za 20000. Například.
Kromě toho, když se podíváš po světě (s výjimkou US, kde jsou zvyklí platit opravdu za všechno nad standard=v Y/Cl převoz z bodu A do bodu B), tak sice v návaznosti na špatné hospodářské výsledky aerolinky snižují úroveň služeb, ale nějakým rozumným způsobem. Podle logiky že spokojený (nebo alespoň ne nespokojený) zákazník s námi poletí znovu a přinese nám další peníze. Ty peníze nám pomůžou udržet/zlepšit servis a tím si nalákáme další zákazníky, a tak dál, a tak dál...U nás to funguje opačně - máme finanční problémy, tak snížíme i to málo co máme a znechutíme i těch pár J/Cl cestujících, kteří s námi lítají. I tohle je kolečko, stejně jako v prvním případě....