Ryanair - online check-in nefunguje

Ivorius · Příspěvek od **Ivorius** » 23. 01. 2009, 21:00

Zdravím, chtěl bych se zeptat zkušenějších cestovníků na on-line check-in u společnosti Ryanair. Objednali a zaplatili jsme si letenky pro 4 osoby a přišel nám na email konfirmační kód. Chtěl jsem tedy provést online check-in, zadal jsem tedy ten konfirmační kód a dostal jsem se na na stránku s našimi jmény a vyplnil jsem všechny ty údaje - národnost, číslo občanky atd. Bohužel když pak stisknu checkin tak mě to přesměřuje uplně na nějakou blbou stránku - https://www.bookryanair.com/skysales/FRSearch.aspx

Nevíte kde může být chyba? Nemůže být problém, že místo 4 jsem zaškrtl a vyplnil informace jen pro 3 osoby? Ta čtrvtá s námi nakonec neletí.

Smurfx · Příspěvek od **Smurfx** » 23. 01. 2009, 21:12

Ivorius píše:Zdravím, chtěl bych se zeptat zkušenějších cestovníků na on-line check-in u společnosti Ryanair. Objednali a zaplatili jsme si letenky pro 4 osoby a přišel nám na email konfirmační kód. Chtěl jsem tedy provést online check-in, zadal jsem tedy ten konfirmační kód a dostal jsem se na na stránku s našimi jmény a vyplnil jsem všechny ty údaje - národnost, číslo občanky atd. Bohužel když pak stisknu checkin tak mě to přesměřuje uplně na nějakou blbou stránku - https://www.bookryanair.com/skysales/FRSearch.aspx

Nevíte kde může být chyba? Nemůže být problém, že místo 4 jsem zaškrtl a vyplnil informace jen pro 3 osoby? Ta čtrvtá s námi nakonec neletí.

Jestli se třeba nepokoušíš udělat online check-in příliš brzo. Lze to provést až před odletem (maximálně obvykle 24 nebo 30 hodin)

Ivorius · Příspěvek od **Ivorius** » 23. 01. 2009, 21:19

Odlétáme 28.1 a vracíme se 2.2. ale podle toho co jsem se dočetll (Online Check-In is available from 14 days up to 4 hours before the scheduled flight departure time.) tak by v tom neměl být problém ne?

Malvolio · Příspěvek od **Malvolio** » 23. 01. 2009, 21:32

Ivorius píše:Odlétáme 28.1 a vracíme se 2.2. ale podle toho co jsem se dočetll (Online Check-In is available from 14 days up to 4 hours before the scheduled flight departure time.) tak by v tom neměl být problém ne?

Ryanair chodí opravdu 14 dní dopředu v tom problém nebude. Nemáš na tu rezervaci už někoho odcheckovanýho? V takovém případě je třeba odscrollovat dolů a dole na té stránce třeba vybrat z asi pěti možností, že chceš zase check-in, možná tam je výchozí něco jiného.

Ivorius · Příspěvek od **Ivorius** » 23. 01. 2009, 21:40

Nene, zatím nikoho nemám a i u toho Passenger Check-In když se mi to zobrazí tak nikdo není zaškrtnutý. Je mi ale divné, že když to dám odeslat, tak mi to nic neoznámí, prostě mě to jen přesměruje na tu stránku s vyhledáváním letů.

Xerton87 · Příspěvek od **Xerton87** » 25. 01. 2009, 23:43

Hele a nedávaš tam ten confirmation code copy paste.. někdy to totiž nejde, a musíš to přepsat manuálně.

vita · Příspěvek od **vita** » 26. 01. 2009, 00:38

Xerton87 píše:Hele a nedávaš tam ten confirmation code copy paste.. někdy to totiž nejde, a musíš to přepsat manuálně.

Zvlášť, když ho zkopíruješ s mezerou za kódem, jak se mi taky párkrát povedlo

Ivorius · Příspěvek od **Ivorius** » 27. 01. 2009, 16:30

Kdyby to, tak by to bylo v klidu. Zkoušel jsem to už asi tak 30krát a i na různých PC ale nejde to. Jako ten konfirmační kod je v pořádku, protože se nám nadečtou ty naše jména, zaškrtnu to a vypíšu naše údaje (data narození, číslo OP, národnost, atd.) a dám odeslat. A místo aby se to uložilo a něco nám to oznámilo, tak mě to přesměruje na to posrané vyhledávání letů.

Doufám aspoň, že budeme moct udělat ten Airport check in

Smurfx · Příspěvek od **Smurfx** » 27. 01. 2009, 16:34

Ivorius píše:Kdyby to, tak by to bylo v klidu. Zkoušel jsem to už asi tak 30krát a i na různých PC ale nejde to. Jako ten konfirmační kod je v pořádku, protože se nám nadečtou ty naše jména, zaškrtnu to a vypíšu naše údaje (data narození, číslo OP, národnost, atd.) a dám odeslat. A místo aby se to uložilo a něco nám to oznámilo, tak mě to přesměruje na to posrané vyhledávání letů.

Doufám aspoň, že budeme moct udělat ten Airport check in

Nemůže to být prohlížečem. Podobně se chovají některé formuláře, když se je pokouším vyplnit v Google Chrome. Zkus IE nebo FF...

Ivorius · Příspěvek od **Ivorius** » 27. 01. 2009, 21:24

Vyzkoušel jsem operu, ie7 i firefox. Zkoušel jsem sledovat posílané hlavičky a ty data se jim normálně odešlou ale oni jako odpověď předávají přesměrování na to vyhledávání. Volal jsem už k nim na centrálu do Irska a taky si s tím nevěděli rady, takže

. Každopádně jsem si to vytiskl a ať si s tím na letišti poradí sami.

poja · Příspěvek od **poja** » 28. 01. 2009, 22:59

to se mi začíná nelibit pořad to nefunguje nebo někomu jo příští týden letíme EMA ještě sem to nezkoušel pač u sebe nemam kod

vita · Příspěvek od **vita** » 28. 01. 2009, 23:13

Já se dneska bez problémů odbavil.

procvi · Příspěvek od **procvi** » 29. 01. 2009, 11:48

Mě to taky nikdy nedělalo problémi se odbavit

majkl007 · Příspěvek od **majkl007** » 11. 07. 2009, 19:49

Cau, mam docela zavazny problem s online check-in. Objednal sem si 2x letenku bez zavazadla (jen prirucni) a kdyz se chci nechat odbavit online, tak po zadani danych udaju mi v prohlizeci vyskoci hlaska ze dane udaje nesouhlasi s temi zdananymi pri rezervaci, ze je mam opravit a zkusit to znovu. Pritom jsem si jisty, ze je vyplnuju spravne (zkousel jsem vsechny 3 moznosti co jsou na vyber a nic). Rozhodne nemam zajem ryanairu strkat do chrtanu dalsich 40 liber. Dikes za rady.

Zlin142 · Příspěvek od **Zlin142** » 11. 07. 2009, 21:45

majkl007 píše:Rozhodne nemam zajem ryanairu strkat do chrtanu dalsich 40 liber.

Ale pan O'Leary zájem má...

Ale hlavně že jsou letenky s Ryanairem tak "levné"!!!

majkl007 píše:Dikes za rady.

Podíval bych se co ti přišlo v online potvrzení a pak ti asi jen zbývá telefonát do Irska.

Fórum Airways.cz