Jak správně rezervovat letenku...?
-
Zlin142
- Kapitán

- Příspěvky: 2049
- Registrován: 21. 01. 2004, 00:53
- Bydliště: LKHK
- Stav: Offline
Jak správně rezervovat letenku...?
Pokud spolu cestují dvě osoby (otec a syn) jejichž jména a příjmení jsou identická?
V minulosti se mi stalo, že některé rezervační systémy low-costů odmítaly přijmout dvě osoby se stejným jménem a příjmením. Řešil jsem to obvykle m Jr. popř. Sr. za příjmení jednoho z cestujících a byl pokoj. To ale odporuje požadavku na to, aby jména a příjmení v rezervaci přesně odpovídala tomu jak jsou napsaná v pasech (kde přirozeně žádné Jr. nebo Sr. nefiguruje).
Důvod proč toto píšu je možná cesta do US (přes Kanadu) letos v létě a mám mírnou obavu, že pokud bychom narazili na nějakého prudivého check-in agenta, popř. imigrační tak že by mohly vzniknout zbytečné komplikace, resp. jak to odlišit ve stádiu zadávání osobních údajů při rezervaci letenky (jak se zdá rozdílné datum narození není dostatečně rozlišující prvek), tak aby vše bylo košer.
Motivací pro tento dotaz je mj. i 4-hodinový "výslech" známé v MIA kvůli banálnímui překlepu, kdy ve vízu bylo u kolonky pohlaví "M" namísto "F". V pasu jako takovém bylo vše v pořádku a dotyčná rozhodně nevypadá ani v nejmenším tak, že by o tom zda je žena či muž mohlo být pochyb. Američani rádi dělají vše dle "procedure" a pokud to dle procedure není, tak je problém neb schopnost improvizace není zrovna jejich doménou - alespoň z mé zkušenosti s těmi v uniformě.
V minulosti se mi stalo, že některé rezervační systémy low-costů odmítaly přijmout dvě osoby se stejným jménem a příjmením. Řešil jsem to obvykle m Jr. popř. Sr. za příjmení jednoho z cestujících a byl pokoj. To ale odporuje požadavku na to, aby jména a příjmení v rezervaci přesně odpovídala tomu jak jsou napsaná v pasech (kde přirozeně žádné Jr. nebo Sr. nefiguruje).
Důvod proč toto píšu je možná cesta do US (přes Kanadu) letos v létě a mám mírnou obavu, že pokud bychom narazili na nějakého prudivého check-in agenta, popř. imigrační tak že by mohly vzniknout zbytečné komplikace, resp. jak to odlišit ve stádiu zadávání osobních údajů při rezervaci letenky (jak se zdá rozdílné datum narození není dostatečně rozlišující prvek), tak aby vše bylo košer.
Motivací pro tento dotaz je mj. i 4-hodinový "výslech" známé v MIA kvůli banálnímui překlepu, kdy ve vízu bylo u kolonky pohlaví "M" namísto "F". V pasu jako takovém bylo vše v pořádku a dotyčná rozhodně nevypadá ani v nejmenším tak, že by o tom zda je žena či muž mohlo být pochyb. Američani rádi dělají vše dle "procedure" a pokud to dle procedure není, tak je problém neb schopnost improvizace není zrovna jejich doménou - alespoň z mé zkušenosti s těmi v uniformě.
-
Kamyl
- Kapitán

- Příspěvky: 1644
- Registrován: 20. 01. 2006, 18:49
- Oblíbené typy letadel: B747, A330
- Pohlaví: muž
- Bydliště: OSR
- Stav: Offline
Re: Jak správně rezervovat letenku...?
Nekde se to tu uz resilo, ja to vyresil u Ryana se svym synem tak, ze jsem klepl pred jeho prijmeni mezeru a vzalo mi to v pohode, ani s online checkinem nebyl problem...
Nekdo pak ale psal, ze mu to neslo, tak nevim...
Nekdo pak ale psal, ze mu to neslo, tak nevim...
-
prodejce
- Prodejce

- Příspěvky: 4334
- Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
- Bydliště: na vejminku
- Stav: Offline
Re: Jak správně rezervovat letenku...?
.. mě se nikdy nestalo že by někdo měl problém se Sr. a Jr. .. v pase taky nemáš napsáno Pan Josef Zlín ale jenom Josef Zlín.Zlin142 píše:To ale odporuje požadavku na to, aby jména a příjmení v rezervaci přesně odpovídala tomu jak jsou napsaná v pasech (kde přirozeně žádné Jr. nebo Sr. nefiguruje).
.. i když .. jsou tací, kteří se dožadují o letenku vystavenou na Rath/David Mudr Mr
V zásadě platí pravidlo že pokud jsou dva cestující stejného jména ve stejném PNR tak to NENÍ nikdy double. Samozřejmě jsou umělci a umělkyně kteří mozek nepotřebují a pravidlo se snaží ignorovat, proto se používá Sr. a Jr.
U low-costů fakt nevím, o ty se nestarám.
Zajímavější situace vzniká u cestujících, kteří nemají křestní jména. GDS si s tím poradí, člověk obtížně...
-
skater
- Cestující First Class

- Příspěvky: 706
- Registrován: 08. 05. 2006, 21:13
- Stav: Offline
Re: Jak správně rezervovat letenku...?
A jak poznají klasičtí dopravci, že nejde o otce a syna, pokud je shoda jmen a není jméno rozlišeno např. jn. a sn.
Loni se mi totiž stalo, že jsem v jeden okamžik měl na jeden segment mezi FRA a JNB dvě rezervace na své jméno (jednou bookováno přes GTS a jednou přes cestovní kancelář). A jakmile South African Airways zjistil duplicitní jméno, zrušila mi obě rezervace (zde musím pochválit GTS v Pardubicích, kteří mi to obratem zabookovali znova a zavolali). Ale co kdyby jedna z rezervací byla mého otce se stejným jménem a jedna moje. Pak bych měl taky smolíka, i když by se nejednalo o duplicitu? Uznávám, že tady to bylo okaté, na obou rezervacích se mnou byla i přítelkyně.
Loni se mi totiž stalo, že jsem v jeden okamžik měl na jeden segment mezi FRA a JNB dvě rezervace na své jméno (jednou bookováno přes GTS a jednou přes cestovní kancelář). A jakmile South African Airways zjistil duplicitní jméno, zrušila mi obě rezervace (zde musím pochválit GTS v Pardubicích, kteří mi to obratem zabookovali znova a zavolali). Ale co kdyby jedna z rezervací byla mého otce se stejným jménem a jedna moje. Pak bych měl taky smolíka, i když by se nejednalo o duplicitu? Uznávám, že tady to bylo okaté, na obou rezervacích se mnou byla i přítelkyně.
Naposledy upravil(a) skater dne 08. 04. 2009, 05:21, celkem upraveno 1 x.
-
prodejce
- Prodejce

- Příspěvky: 4334
- Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
- Bydliště: na vejminku
- Stav: Offline
Re: Jak správně rezervovat letenku...?
to je na mě? Pokud jsou stejná jména v různých rezervacích, tak jsou to dupy. Pouze pokud je to ve jedné rezervaci, tak to snad už dokonce poznaj i některý roboti a nechají to bejt. V tom případě, co popisuješ, by asi bylo nutný jednu rezervaci udělat na slovensku a jednu v ČR aby se to nezrušiloskater píše:A jak poznají klasičtí dopravci, že nejde o otce a syna, pokud je shoda jmen a není jméno rozlišeno např. jn. a sn.
Loni se mi totiž stalo, že jsem v jeden okamžik měl na jeden segment mezi FRA a JNB dvě rezervace na své jméno (jednou bookováno přes GTS a jednou přes cestovní kancelář). A jakmile Lufthansa zjistila duplicitní jméno, zrušila mi obě rezervace (zde musím pochválit GTS v Pardubicích, kteří mi to obratem zabookovali znova a zavolali). Ale co kdyby jedna z rezervací byla mého otce se stejným jménem a jedna moje. Pak bych měl taky smolíka, i když by se nejednalo o duplicitu? Uznávám, že tady to bylo okaté, na obou rezervacích se mnou byla i přítelkyně.
-
hafi
- Kapitán

- Příspěvky: 1845
- Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
- Pohlaví: muž
- Bydliště: bejvávalo YVR
- Stav: Offline
Re: Jak správně rezervovat letenku...?
jen tak mimochodem jestli to chápu dobře - jestliže se dva naprosto náhodní lidi jménem Jan Novák rozhodnou náhodou letět týmž letem, tak jim to automaticky zruší rezervaci?
-
prodejce
- Prodejce

- Příspěvky: 4334
- Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
- Bydliště: na vejminku
- Stav: Offline
Re: Jak správně rezervovat letenku...?
Děkuji za otázku. Pokud je linka kontrolovaná manuálně, záleží na odhadu člověka, který kontrolu dělá, jestli se jedná o stejnou osobu či nikoliv. Pokud to kontroluje automat, je důležitý faktor právě to, kdo rezervaci udělal - pokud je jedna rezervace vytvořená například v ČR a jedna v SR, tak to dupe není. Samozřejmě se musí extra řešit příjmení jako Smith a Nguyen, ale na to by spíš odpověděl někdo ze spacecontrolu. Zažil jsem případ, kdy byli náhodně cestující Novákové zrušeni a muselo se to dořešovat manuálně.hafi píše:jen tak mimochodem jestli to chápu dobře - jestliže se dva naprosto náhodní lidi jménem Jan Novák rozhodnou náhodou letět týmž letem, tak jim to automaticky zruší rezervaci?

