Blokace platby při rezervaci letenky

Moderátor: j.ree

Odpovědět
wenkmen
Nováček
Nováček
Příspěvky: 2
Registrován: 04. 09. 2009, 15:04
Stav: Offline

Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od wenkmen »

Dobrý den, mám takový problém. Včera jsem si chtěl u easyjetu zarezervovat dvě letenky z prahy do londýna. Bohužel systém mi nepřijal kartu mastercard, nejspíše z důvodu přesažení limitu na kartě (kvůli koupi jiných letenek), i když limit nebyl ještě zcela vyčerpán. Ovšem když jsem se koukal na internetové bankovnictví, tak jsem tam již platbu za easyjet měl blokovanou. Teď nevím, zda mi bude částka stržena nebo nebude. Žádné potvrzení o zakoupení letenky jsem na mail nedostal. Myslíte, že jsem tu letenku koupil nebo ne? Máte někdo podobnou zkušenost? A jak to vše dopadlo?

MiraCBaBRNO
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 238
Registrován: 28. 12. 2008, 10:17
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od MiraCBaBRNO »

Neni to nic prijemneho, ale asi ani neobvykleho....stalo se mi to same u IBERIE, kde mi blokli 2x 15 tacu a jeste jednou strhli tu samou castku(tolik staly letenky) a na odblokovani tech zablokovanych penez sem cekal asi tyden.Pak blokaci zrusili.Jinak pokud by ji nezrusili, da se to celkem normalne vyreklamovat v bance(uspesne provedena reklamace, potom co mi v hotelu strhli jak "zalohu" tak samotnou platbu...)

No proste bych chvili pockal...rekl bych tak cca 5 dni...
The810
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 755
Registrován: 27. 08. 2009, 19:02
Bydliště: BTS
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od The810 »

Tak v prvom rade tam zavolaj a spytaj sa :)
Globik
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 6192
Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
Oblíbené typy letadel: B767, Cessna 208
Pohlaví: muž
Bydliště: Honolulu
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od Globik »

Přítelkyně si chtěla koupit letenku u AF na mojí kartu. Jelikož soudruzi diskriminují Čechy a jiné evropany, letenka byla kupována na "americkém" webu AF, protože "český" web nenabízel příslušnou trasu. Letenka koupit nešla, házelo to chybu a po telefonickém dotazu bylo sděleno, že karta musí být americká. Tak si to koupila na svojí kartu. Nicméně jsem velmi dlouho měl blokaci nejen na kartě, ale jelikož to byla debetka, tak jsem o to měl snížený i použitelný zůstatek na běžném účtě. Platba proběhnout nemohla, ale blokace ano :twisted:
IL62
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 324
Registrován: 24. 09. 2004, 22:04
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od IL62 »

Mam podobnou zkusenost s South African Airways. Kupoval jsem letenku CPT-JNB. Pri dokonceni rezervace se mi objevilo, ze rezervaci nelze provest a abych kontaktoval zastupce v miste bydliste. Platil jsem kartou Diners Club. V SAA v Praze mi rekli, ze zadna rezervace v systemu neni a musel jsem ji zaplatit znovu. Na karte jsem vsak mel castku blokovanou dokonce 2x! a jeste ke vsemu pokazde jinou. Myslim ze jednou 108,-EUR a jednou 120,-EUR.

holovsky
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 140
Registrován: 30. 09. 2007, 16:36
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od holovsky »

Měl jsem podobný problém, a po zjišťování všude možně jsem zjistil následující:
Kupoval jsem letenku (přelet na Hawaii), ale web letecké společnosti hodil chybu a letenky se nezarezervovali, ale na kartě to peníze zablokovalo. Po e-mailu mi letecká společnost zaslala informaci z transakce, kde bylo uvedené, že platba je "CANCELLED".

Když jsem to volal do banky (aby ty peníze tedy fyzicky neodesílaly), tak mi říkali, že oi s tím nic nemůžou udělat. Jeden "Vedna" na infolince mi dokonce tvrdil, že ty peníze určitě odejdou, že mám smůlu. To mi ale bylo divný, tak jsem se pídil dál a nakonec jsem zjistil, že při platbě kartou se tam zadává také něco jako tzv. platnost blokace, čili jak dlouho bude blokace aktivní (většinou týden, 14-dní, ale může to být i déle). Pokud ale obchodník skutečně nezadá platbu, tak ta blokace po této době končí a peníze by se měly uvolnit a nikam neodejít.

Jediné co mě trochu přidje divné, že když jsem bance říkal, že ta platba skutečně nemá proběhnout, ona s tím prý nic nemůže udělat. Pouze mi říkali, že kdyby odešli, tak mám následně podat reklamaci, ale zastavit to nemůžou...
MiraCBaBRNO
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 238
Registrován: 28. 12. 2008, 10:17
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od MiraCBaBRNO »

holovsky píše: Jediné co mě trochu přidje divné, že když jsem bance říkal, že ta platba skutečně nemá proběhnout, ona s tím prý nic nemůže udělat. Pouze mi říkali, že kdyby odešli, tak mám následně podat reklamaci, ale zastavit to nemůžou...
Presne to same jsme se dovedel ja..proste kdyz si je nekdo zablokuje, jsou zablokovane, i kdyby ta blokace byla tisickrat neopravnena....a pokud nedojde ke strzeni, ale odblokujou se tak ten "postih" je ve forme nemoznosti nakladat s prostredky(v mem pripade tydne viselo nekde ve vzduchu cca 30k z me debetni karty) pokud by to byla kreditka, je mi to sumak, penize jsou banky, tak at je maji zablokovany treba porad, ale na te debetni karte mi to neprislo moc koser :? :evil:
No a pokud by doslo ke strzeni, je treba delat reklamaci, takze zase nekde obehavat a papirovat... :roll: Takze tak :evil:

No mozna by se mohl vyjadrit wenkmen jak cela situace probiha, kdyz uz se zacal ptat a zakladal nove vlakno....
wenkmen
Nováček
Nováček
Příspěvky: 2
Registrován: 04. 09. 2009, 15:04
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od wenkmen »

No celá situace je teď v bodě nula. Volal jsme do banky tam mě pouze řekli že proběhla blokace a že zaučtování neporběhlo a záleží na easyjetu zda mě to strhnou z účtu. Jinak blokaci mám až do 23.9. Psal jsem maila na easyjet ale tam mě odkázali na infolinku do anglie což se mě upřímně moc volat nechce pač bych nejpíš provolal stejně jako co stojí letenka. Každopádně žádnou rezervaci letenky na mé jméno v systému nemám tak snad mě nic nestrhnou. Dám vědět jak to celé dopadlo a děkuji všem co zde napsali své zkušenosti. :wink:
Janur
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 153
Registrován: 15. 07. 2009, 13:45
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od Janur »

wenkmen píše:No celá situace je teď v bodě nula. Volal jsme do banky tam mě pouze řekli že proběhla blokace a že zaučtování neporběhlo a záleží na easyjetu zda mě to strhnou z účtu. Jinak blokaci mám až do 23.9. Psal jsem maila na easyjet ale tam mě odkázali na infolinku do anglie což se mě upřímně moc volat nechce pač bych nejpíš provolal stejně jako co stojí letenka. Každopádně žádnou rezervaci letenky na mé jméno v systému nemám tak snad mě nic nestrhnou. Dám vědět jak to celé dopadlo a děkuji všem co zde napsali své zkušenosti. :wink:
neboj, na 99% nestrhnou. Tohle se mi stava na cca 1 z 20 transakci kartou, omylem to vezmou 2x atd., ale pak to vzdycky propadne. Blby je, ze se to zapocitava do limitu na kartu, to je jediny omezeni...
Malvolio
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 992
Registrován: 28. 06. 2007, 21:18
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Re: Blokace platby při rezervaci letenky

Příspěvek od Malvolio »

Mě zase pravidelně stává třeba u LH, že když platím dvě letenky, např. za 3.500,-, tak mám v blokacích 2x 3.500,- Kč a jednou 7.000,- Kč. Po pár dnech se zaúčtuje 2x 3.500,- a odblokuje těch 7.000,-.

Odpovědět